Termo de Garantia

Termo de Garantia

Como são vendidos os produtos no site?
Os produtos oferecidos pela Softwares Oficial são comercializados no formato SAAS (Software as a Service), ou seja, não há envio de produtos físicos. É essencial verificar se o e-mail fornecido está correto no momento da compra, pois a entrega será feita digitalmente através desse e-mail.

O que é SAAS (Software as a Service)?
No modelo SAAS, os produtos consistem em códigos enviados por e-mail, que podem ser utilizados para ativar um software, uma assinatura, um serviço ou para gerar créditos em um sistema específico.

Cada compra gera um código exclusivo para o cliente, eliminando qualquer risco de receber um código previamente utilizado. Isso garante a autenticidade e a procedência de todos os produtos adquiridos.

O que fazer se meu código não funcionar?
Após a compra da licença, você tem até 3 meses para ativar o produto, garantindo seu pleno funcionamento.

Além disso, oferecemos suporte técnico completo por 12 meses após a data da compra para resolver quaisquer problemas que possam surgir, assegurando uma experiência tranquila e sem interrupções.

Agradecemos por escolher a Softwares Oficial e estamos sempre à disposição para prestar assistência durante o período de garantia.